Otelde dinamik fiyatlandırma nedir, nasıl yapılır? Doluluğa göre otomatik fiyat rehberi

Otelcilikte dinamik fiyatlandırma, aynı oda için tek ve sabit bir fiyat yerine, koşullara göre değişen fiyatlar kullanmaktır. Uçak biletlerinde alışık olduğumuz bu yaklaşım, otellerde de gelir yönetiminin temel araçlarından biridir.

Fiyatı elle değiştirmek de bir tür dinamik fiyatlandırmadır; ancak her gün, her oda tipi ve her kanal için bunu takip etmek zordur. Bu yüzden oteller genellikle kurallar tanımlar ve fiyatın bu kurallara göre kendiliğinden ayarlanmasını ister.

• Yoğun günlerde odalar erken ve ucuza tükenmez; son odalar daha yüksek fiyattan satılır.
• Sakin günlerde küçük bir indirim, boş kalacak odaları doldurabilir.
• Fiyat kararları kişiye değil kurala bağlı olduğu için tutarlı ve hızlı uygulanır.
• Doluluk ve ortalama oda fiyatı birlikte iyileştiğinde RevPAR yükselir.

Metriklerin anlamı ve hesaplanması için: Doluluk, ADR ve RevPAR rehberi ve RevPAR hesaplama aracı.

Doluluk

En sık kullanılan koşuldur. Belirli bir tarihteki doluluk yükseldikçe fiyat artırılır, düştükçe azaltılır. Doluluk oda tipine göre ya da bütün otel için hesaplanabilir.

Tarih aralığı ve sezon

Kurallar yalnızca belirli tarihlerde, örneğin düşük sezonda, bayram haftasında ya da şehirdeki bir etkinlik sırasında çalışacak şekilde sınırlanır.

Varışa kalan süre (son dakika)

Varışa birkaç gün kala hâlâ boş olan odalar için farklı bir kural uygulanabilir. Bazı oteller son dakikada fiyatı düşürerek doluluğu artırır, bazıları ise yüksek talepte son odaları daha pahalıya satar.

Öncelik

Aynı gün için birden fazla kural uyduğunda hangisinin uygulanacağı öncelik sırasıyla belirlenir.

Aşağıdaki tablo, sezon ortasındaki bir şehir oteli için örnek bir başlangıç noktasıdır. Oranları kendi otelinizin geçmiş verilerine göre ayarlayın.

Hotelia'da dinamik fiyatlandırma Kanal Yönetimi modülünün bir parçasıdır ve tek bir anahtarla açılıp kapatılır.

1. 1Kanal Yönetimi ekranında Dinamik Fiyatlandırma Kuralları bölümünü açın ve yeni kural ekleyin.
2. 2Kurala bir ad verin ve kapsamı seçin: oda tipinin doluluğu ya da bütün otelin doluluğu.
3. 3Koşulu belirleyin: doluluk belirli bir oranın altında ya da üstünde.
4. 4Aksiyonu belirleyin: fiyatı yüzde kaç artıracağını ya da düşüreceğini yazın.
5. 5İsterseniz geçerli tarih aralığı ve varışa kalan gün sınırı ekleyin; birden fazla kural varsa önceliği belirleyin.
6. 6Dinamik fiyatlandırmayı açın. Hotelia önümüzdeki 30 günün her biri için doluluğu hesaplar, uyan kuralı uygular ve yeni fiyatları kanallarınıza gönderir.

• Her gün ayrı hesaplanır; yoğun bir cuma ile sakin bir salı farklı fiyat alabilir.
• Baz fiyatınız korunur; kurallar her seferinde baz fiyattan hesaplandığı için artışlar üst üste binmez.
• Fiyatlar yaklaşık 10 dakikada bir ve yeni rezervasyon, iptal, giriş-çıkış gibi doluluğu değiştiren işlemlerden sonra yeniden hesaplanır.
• Hangi fiyatın ne zaman kanallara gönderildiği kayıt altındadır.

Dinamik fiyatlandırma kapalıyken sabit fiyatlarınız geçerli olur; dilediğiniz an açıp kapatabilirsiniz.

• İndirim oranlarını, maliyetinizin altına düşmeyecek şekilde belirleyin.
• Kanallardaki fiyat eşitliği (parite) anlaşmalarınızı gözden geçirin.
• Kuralların etkisini doluluk, ADR ve RevPAR raporlarıyla düzenli izleyin.
• Özel günlerde ve grup rezervasyonlarında kuralları ayrıca değerlendirin.

Kanal yöneticisinin genel çalışma mantığı için: Kanal yöneticisi nedir?. Terimler için: otelcilik sözlüğü.